قوانین و مقررات

📜🐾 قوانین و مقررات پت‌شاپ کاراکال | CARACAL PET SHOP 🐾📜

🔹 ۱. عدم امکان مرجوعی (عدم بازگشت کالا)
به‌دلیل ماهیت کاملاً بهداشتی و حساس محصولات پت‌شاپ (غذا، تشویقی، مکمل، لوازم بهداشتی، اسباب‌بازی، جای‌خواب و…)،
هیچ‌گونه بازگشت، تعویض یا مرجوعی به‌هیچ عنوان انجام نمی‌شود.
🔒✨ سلامت پت‌ها برای ما در اولویته.

🔹 ۲. اصالت کالا
تمام کالاها اورجینال و از برندهای معتبر هستند.
پس از خروج محصول از فروشگاه، امکان مرجوعی وجود ندارد.

🔹 ۳. قوانین ارسال
– ارسال سفارش‌ها  ۵الی۱۰روز کاری انجام می‌شود.
– تأخیرهای پست/پیک خارج از مسئولیت ماست.
– هزینه ارسال طبق تعرفه روز محاسبه می‌شود.

🔹 ۴. قیمت‌ها
قیمت‌ها طبق نوسانات بازار ممکن است تغییر کنند و قیمت نهایی هنگام پرداخت معتبر است.

🔹 ۵. مسئولیت استفاده از محصول
– انتخاب محصول مناسب برعهده مشتری است.
– کاراکال مسئول استفاده نادرست از محصول یا حساسیت‌های احتمالی نیست.
– در صورت بیماری یا رژیم خاص پت، مشورت با دامپزشک الزامی است.

🔹 ۶. اطلاعات مشتری و حریم خصوصی
تمام اطلاعات شما محرمانه نگه‌داشته می‌شود و فقط برای پردازش سفارش استفاده خواهد شد.

🔹 ۷. لغو سفارش
لغو فقط قبل از ارسال ممکن است.
بعد از ارسال، به‌دلیل قوانین بهداشتی، لغو یا بازگشت امکان‌پذیر نیست.

🔹 ۸. قانون اخلاق حیوانات
هرگونه بدرفتاری با حیوانات از نظر کاراکال مردود است و به مشتریان متخلف خدمات ارائه نمی‌شود.

🔹 ۹. پشتیبانی
پشتیبانی هر روز از ۱۰ صبح تا ۱۰ شب در دسترس است.

✨🐾 با خرید از کاراکال، شما با قوانین بالا موافقت می‌کنید.
CARACAL PET SHOP – Safe, Clean & Pet-Friendly. 🐾💛